KLIKTERKINI.COM - Menjadi perempuan mandiri di usia muda sudah menjadi keinginan Besse Aisyah sejak awal. Aktivis yang terlahir dari rahim Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Cabang Wajo, memiliki profesi sebagai marketing, disalah satu bank di kabupaten Wajo dalam hal ini sebagai sales representative PT Bank Mandiri Persero Tbk, Cabang Sengkang.
Menurut Besse Aisyah, dirinya tak perna berpikiran untuk terjun didunia perbankan, menurutnya pekerjaan yang terikat sangat sulit dilakoni seorang yang berasal dari kaum aktivis, namun ternyata dirinya mampu membuktikan dengan menjadi sales Representative di bank Mandiri cabang sengkang yang ditekuninya selama 2 tahun terakhir.
Bekerja sebagai sales bank, bukanlah pekerjaan mudah, terik ataupun tekhnik menghadapi nasaba harus dirinya dalami sebelum berinteraksi langsung dengan nasaba bank, menurutnya hal yang pertama perlu diketahui dan dipahami adalah karakter dari seorang nasaba itu sendiri " beribu bentuk karakter yang nantinya ditemui dari seorang nasaba, tetap hadapi nasaba dengan seyuman dan bekerja dengan setulus hati sesuai motto bank mandiri terdepan, terpercaya, tumbuh bersama Anda, "kata mantan ketua HMI cabang wajo itu
Diakuinya, sering kali dirinya dijadikan tempat curahan hati (curhat) dari seoarang nasaba yang ditemuinya, ketika terdapat kekeliruan ketika menghadapi nasaba seorang pegawai tetap membenarkan nasaba, nasaba itu adalah raja, ketika mereka marah kita diam dengarkan keluh kesahnya," jadi ada yang menarik, menjadi tempat curhatnya nasaba," tutur Besse Aisyah sembari terseyum
Lanjut, Besse Asiyah wanita yang akrab disapa Enceng itu menambahkan, menjadi sales bank Harus selalu menerima kritikan dan saran dari nasabah jika kita melakukan sebuah kesalahan, bersikap tenang dan santai dalam melayani nasabah, Senantiasa berwajah manis, berprilaku baik dan simpatik kepada nasabah, Sopan dan ramah dalam melayani nasabah, serta menjaga perasaan nasabah.
"Tetap Hadapi nasaba dengan senyum, kalau perlu seyuman yang paling manis,itulah senyuman yang tulus dari seoarang marketing bank dan ternyata asyik juga jadi tempat curhatnya mereka," kata Besse Aisyah di sela-sela candanya dengan wartawan.
Penulis: Ibe
Editor: Risal
